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Monoko Atelier
Empezar a crear

Envíos y entregas

Cuidadosamente embalado y entregado en tu puerta

Cómo enviamos

Envío gratuito

El plazo depende del destino

Gratis en todos los pedidos

Envío con seguimiento y firma del destinatario. Tu colgante viaja cuidadosamente embalado en nuestra caja de regalo.

De nuestras manos a las tuyas

Cada colgante se elabora con cuidado y se envía con la atención que merece

01

Pedido confirmado

Recibimos tu pedido y nuestro taller asociado empieza a elaborar tu colgante

02

Grabado y pulido

Cada colgante se graba y se pule individualmente hasta la perfección

03

Envuelto para regalo

En nuestra caja negra distintiva, con una suave bolsita de terciopelo

04

Entregado

Entregado con seguridad en tu puerta, con seguimiento

Envíos internacionales

También enviamos al extranjero. Los pedidos viajan por mensajería con seguimiento y el plazo varía según el destino. Los aranceles corren a cargo del destinatario.

  • Europa3 – 5 días hábiles
  • América del Norte5 – 8 días hábiles
  • Asia y Oceanía7 – 12 días hábiles
  • Resto del mundo10 – 15 días hábiles

Embalaje y cuidados

Cada colgante Monoko llega en nuestra presentación distintiva. Creemos que abrir la caja debería ser tan especial como la pieza misma.

  • —Caja de regalo negra mate con cierre magnético
  • —Bolsita suave de terciopelo para el día a día
  • —Tarjeta con instrucciones de cuidado
  • —Paño de pulido para el mantenimiento

Preguntas frecuentes

Devoluciones y garantía

Los colgantes grabados por encargo a partir de tu foto son bienes personalizados y quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Tus derechos legales por productos defectuosos se mantienen íntegros.

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